Hjelp med det digitale

Samfunnet blir stadig mer digitalisert, og ikke alle henger med. Her har vi samlet noen ressurser for deg som ønsker å lære mer, og informasjon om hvor du kan få hjelp. 

Seniorsurf

Seniorsurf er dataopplæring for seniorer. 

Seniorsurf er gratis og vi møtes på tirsdager kl. 10:30-11:30 på Molde frivilligsentral i Myrabakken 4. Du trenger ikke melde deg på - bare å møte opp! Ta med egen smart-telefon, nettbrett eller PC.. 

Les mer om seniorsurf her. 

Datahjelp

På Molde og Nesset bibliotek kan du få gratis veiledning hver mandag fra klokka 13.00 - 15.00 med gratistilbudet ‘datahjelp’.  Hver person får en halvtime til rådighet, og kan spørre om alt rundt smarttelefon, nettbrett og datamaskin. 

Les mer om tilbudet på nettsiden til Moldebiblioteket.

Gratis hjelpetelefon for digitale spørsmål

Pensjonistforbundet har en hjelpetelefon for pensjonister som hjelper deg med de fleste spørsmål bortsett fra digitale banktjenester. Gratis for alle pensjonister og er åpen tirsdag, onsdag og torsdag fra kl 09.00-12.00.

Telefon 22 34 87 70

Kakadu forklarer

Kakadu gir deg enkle steg-for-steg oppskrifter for de som har liten digital kompetanse, slik at du kan lære deg å bruke ulike tjenester på nett – som for eksempel å laste ned en app eller bruke BankID.

Prøv dem ut ved å følge denne lenken.

Slettmeg.no

Dette er en gratis råd- og veiledningstjeneste for deg som føler deg krenket på nett og kan gi hjelp til pårørende til å slette konto for avdøde.

Du kan kontakte slettmeg.no på telefon, e-post, via kontaktskjema eller sosiale medier. 

Les mer om hvordan her. 

norge.no

Her finner du en veiviser til digitale selvbetjeningsløsninger fra stat og kommune. 

Du søker opp den tjenesten du er på jakt etter eller finner relevante tjenester ut fra din livssituasjon.

Bli kjent med norge.no her. 

Banktjenester uten internett

Som kunde har du krav på å kunne få utført banktjenester uten å være på internett. Vi har samlet en oversikt med bankenes informasjon rundt sine ikke-digitale tjenester. 

Les mer her.